درك كامل سازمان از سيستم نوين اقتصادي و ضرورت كسب امتيازات رقابتي ما را برآن داشت تا با حفظ تجارب سنتي خود ، بمنظور تامين و برآورده نمودن هر چه مطلوبتر نيازمنديهاي فعلي و آتي مشتريان و بهبود مداوم سيستم ها كليه فعاليتهاي سازمان را بر اساس مديريت كيفيت ISO 9001: 2000 نهادينه نمائيم .

وابستگي خود به مشتريان را در جهت رشد سازمان و تحقق اهداف آن عميقا" درك كرده ، اثر بخشي و كارائي فعاليتهاي خود را بمنظور سبقت گرفتن از انتظارات و رضايت مشتريان در گرو فرآيند گرائي جستجو مي نمائيم .

در راستاي تحقق فرآيند گرائي همسو نمودن حركتهاي درون سازماني را از طريق آموزش مستمر كاركنان كه بهترين سرمايه هاي سازمان ميباشند تقويت كرده و با ايجاد فضاي با نشاط شرايط مشاركت اثر بخش آنان را درجهت دستيابي به اهداف سازمان فراهم مينمائيم .

افزايش ارزش افزوده ضرورت همسونمودن حركتهاي درون سازمان را با تامين كنندگان ايجاب مينمايد. پس تقويت توانائي تامين كنندگان و تداوم ايجاد ارتباط متقابل و سودمند با آنان را مورد توجه جدي قرار ميدهيم .

انتخاب نماينده مديريت ضمن اطمينان بخشيدن به اجراي بهينه مسئوليتهاي اينجانب موجبات كنترل جامع به كل سيستم را فراهم نموده و برقراري نظام مديريت كيفيت بهبود و مداوم عملكرد سازمان راتثبيت و تامين نيازها و انتظارات مشتريان ، تامين كنندگان ، كاركنان و شركاء و تمامي گروههاي ذينفع مرتبط با سازمان را تضمين مينمايد .

 

ابوالفضل نكوفر
مدير عامل